A1茨城県にございますショールーム以外に、minicolaの取り扱い店舗がございます。
ご案内いたしますので、お手数ですがお客様のお住まいの都道府県を、「お問合せ」メールにてお知らせくださいませ。
折り返し、取り扱い店舗をご連絡いたします。

A2大変申し訳ございませんが、カタログのご用意はございません。
新作をリリースの際は、サイトやInstagramで随時ご紹介しております。ご覧いただけたら、幸いでございます。

A3通常は、ご注文いただいてから約2週間から4週間でのお届けとなります。お届け可能日以降のご希望のお届け日を、ご指定いただけます。
ご注文が混みあってきますと、お届けまでお時間がかかります。その際は、お知らせにて納期をご案内いたします。

A4colocoloシリーズのケースの中に飾るお人形やお道具は、すべて固定しておりません。
minicolaの商品はすべて、お客様ご自身でお飾りいただくよう、固定せずにお送りしております。

A5お殿様とお姫様の人形のみの単品販売はしておりませんが、官女、五人囃子、ケース等は、単品でご購入いただけます。
飾り台やお屏風を商品企画し、かわいらしいminicolaのお雛様に合うお道具を取り揃えております。
お雛様のセットをご購入いただいたお客様に限り、お道具の追加等の単品販売を承っております。
メールにてお問合せください。

A6ショールームでは、お道具などの組合せを自由にお雛様をご購入いただけます。展示品のためお持ち帰りは出来かねますので、後日の発送となります。
ショールームは完全予約制となりますので、お問い合わせフォーム、InstagramのDM、もしくはお電話にて、お日にちと時間帯をご予約ください。

A7天気がよく、湿気の少ない日におしまいください。 お人形の顔やお着物、お道具等のホコリを羽根はたき等でよく落としてから、お届時箱に入っていた通りそれぞれが入っていた箱に入れ、中で動かないようおしまいください。
防虫剤をご使用になる場合は、お雛様やお道具に直接ふれないようにし、違う種類の防虫剤を一緒に入れないようご注意ください。
防虫剤の使用方法や使用量は、防虫剤の説明書をご確認いただき、ご使用ください。

A8官女や五人囃子の手は、弾力性のある樹脂で作られております。
お道具が手から落ちないよう、多少きつくセットして調整しております。
持たせずらい場合は、指を広げるようにしてお道具を持たせてください。
また、五人囃子の鼓は、糸部分をつかむように、持たせてください。

A9油灯は高さ12㎝、13㎝、14㎝がございます。
高さ12㎝と14㎝の油灯の材質は木を使用し、上部は和紙の巻き紙で作られております。
高さ13㎝の油灯の材質はプラスチックを使用し、上部は破れにくいワーロン紙の巻き紙で作られております。
高さ14㎝の雪洞の材質はプラスチック材を使用しております。
13㎝油灯と14㎝雪洞には、灯のともるLED付きタイプがございます。（灯のともるものは「LED付き」と表示されます。）
シュミレーションページにて「横幅35㎝飾り台」、もしくは「横幅40㎝飾り台」をお選びいただきますと、全ての油灯や雪洞をご覧いただけます。

A10シュミレーションページでセット商品をお選びいただき、「この内容でカートに入れる」にお進みください。
「買い物カゴ」ページ内の「ご購入手続きへ進む」ボタンの下に、「買い物を続ける」と表示されますので、こちらをクリックしていただきますと、minicolaのトップページが表示されます。
追加したい名前札やアクリルケースなどを、お選びいただくことができます。

A11サイトやシュミレーションページから商品をお選びいただき、「この内容でカートに入れる」にお進みください。
ご購入手続きへお進みいただき、ご注文者様のお届先を入力するページの下に備考欄がございますので、「桐箱希望」とご記載くださいませ。
商品ご購入後に、桐箱のお見積り、ご購入方法等をご案内させていただきます。

A12サイトやシュミレーションページでご覧いただくお着物の柄の出方は、同じ種類のお人形でも、個体ごとに若干異なります。
刺繍の柄は、すべてサイトに掲載のものと同じでございますが、それ以外のお着物全体に柄のあるものは、
出方が個体ごとに異なりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

A13お雛様は、お人形のみを収納する小箱に「お祝い」と記載した熨斗を付けてお送りしております。
（収納飾りなど、商品構成によっては、この限りではない場合もございます。）